Nastavení soukromí
Potvrďte svou objednávku!
Na uvedený e-mail jsme vám poslali žádost o potvrzení. Najdete ji v doručených, nebo nedopatřením ve spamu.
Díky, že se zajímáte o to, jak Česko funguje.
III. PILÍŘ: Efektivní procesy
11.
Zrychlení státu automatizací
Jednodušší zpracování rutinní administrativy na úřadech díky automatizaci ušetří čas i peníze.
Co je problém?
Správní řízení v Česku je pomalé, neefektivní a zbytečně zatížené manuálními procesy. Občané čekají nepřiměřeně dlouho na vyřízení svých žádostí, což snižuje jejich důvěru v instituce. Stát přichází o čas i peníze a nedokáže naplno využít technologického pokroku. Výsledkem je, že Česká republika zaostává za jinými zeměmi EU, kde už automatizace veřejnou správu zefektivnila.
Jaké je řešení?
- Je potřeba urychleně implementovat navrhované změny v oblasti správního řízení, které umožňují automatizaci jednoduchých administrativních úkonů a rozhodovacích procesů.
- Výběr TOP 5 agend na každém ministerstvu – do roka od jmenování vlády si jednotlivá ministerstva určí, které agendy mají největší potenciál pro automatizaci.
- Business plány a metriky dopadu – do dvou let vzniknou konkrétní popisy vybraných agend, návrh IT řešení a model výpočtu přínosů.
- Pilotní projekty v krajích a obcích – do tří let se spustí první piloty, které umožní otestovat nové systémy v praxi. Díky tomu se vyhneme problémům při plošném zavádění systémů.
Jak to pomůže lidem?
Běžné žádosti vyřídí úřady rychleji – bez zbytečné byrokracie a čekání. Státní správa bude levnější a efektivnější, což uvolní prostředky na jiné služby. Zkrátka dojde k úspoře času, peněz i energie – jak na straně občanů, tak státu.
Příklady dobré praxe
Estonsko, Finsko, Velká Británie